Domande frequenti - FAQ


Filtra per categoria: 

Le Domande più frequenti

> Le Spade laser hanno gli effetti sonori?

> Cosa significa "Da Combattimento"

> Cosa sono le spade laser "Personalizzate"?

> Puoi personalizzare un modello per me?

> Realizzate repliche dei film?

> Gestite ordini urgenti?

> Faccio parte di Ludosport, posso acquistare una vostra spada?

> Come posso configurare la mia spada?

La Spada Laser

> Che cos'è una spada laser e come funziona?

> Come Funziona una Vostra spada laser "Da combattimento"?

> Cosa sono le spade laser "Personalizzate"?

> Realizzate repliche dei film?

> Quindi le vostre spade laser non si rompono mai?

La lama da combattimento

> Quali tipologie di lame avete disponibili?

> Quali lame sono migliori?

> Che cosa sono le lame Diurne?

> Che cosa sono le lame Standard o notturne?

> Che differenza c'è tra tappo tondo e tappo a punta?

L'impugnatura o Elsa

> Le Spade laser hanno gli effetti sonori?

> Cosa sono le spade laser "Personalizzate"?

> Puoi personalizzare un modello per me?

> Realizzate repliche dei film?

> Faccio parte di Ludosport, posso acquistare una vostra spada?

> Con che batterie vengono alimentate le vostre spade laser?

> Si possono inserire delle batterie al litio ricaricabili?

> Cos'è una spada con più pulsanti e più colori? come funziona?

> Posso farti realizzare una spada laser disegnata da me?

> Che tipologia di spade laser avete a catalogo?

> Posso avere una spada a doppia lama (saber staff)?

Prezzi, Prodotti e Servizi

> I prezzi che vedo sono comprensivi di IVA?

> C'è la possibilità di avere uno sconto in più?

> Come posso configurare la mia spada?

> Cos'è il servizio "Avviso di partenza e Consegna Pacco"?

> Cos'è il servizio "Consegna entro le ore 12:00"?

> Cos'è un cofanetto regalo?

> Cos'è il codice sconto immediato?

Il mio Account (utenti Registrati)

> Che vantaggi ho con la registrazione rispetto ad un account "Ospite"?

> Storico Ordini e Dettagli

> Buoni personali

> La lista dei desideri, come funziona e cos'è?

> Newsletter, Cos'è e a cosa serve?

Inserimento dell'Ordine

> Gestite ordini urgenti?

> Faccio parte di Ludosport, posso acquistare una vostra spada?

> Devo effettuare la registrazione per inserire un ordine?

> Che vantaggi ho con la registrazione rispetto ad un account "Ospite"?

> Come trovo un prodotto nel vostro sito?

> Come faccio ad inserire un ordine?

> Newsletter, Cos'è e a cosa serve?

> Come posso configurare la mia spada?

> Cos'è il servizio "Avviso di partenza e Consegna Pacco"?

> Cos'è il servizio "Consegna entro le ore 12:00"?

Stati dell'Ordine

> Come faccio a sapere se il mio ordine è stato spedito?

> Quali sono i diversi stati e passaggi dell'ordine?

Pagamenti

> Che metodi di pagamento accettate?

> Bonifico Bancario

> Satispay

> Paypal

> Carta di credito/Debito

> Pagamento in contanti al corriere (non per prodotti personalizzati)

> Posso pagare con ricarica Postepay?

> I vostri pagamenti sono sicuri?

Fatturazione

> Riceverò una fattura per il mio ordine?

> Posso inserire un indirizzo di fatturazione diverso da quello di consegna?

> Posso fatturare alla mia azienda?

Spedizioni e ritiri in Italia

> Gestite ordini urgenti?

> Spedite in tutta Italia?

> Costi di spedizione?

> Tempi di Spedizione? (transito)

> Posso ritirare il prodotto direttamente in Laboratorio a Rimini?

Costruzione e spedizione degli ordini

> Dopo quanto tempo il mio ordine verrà spedito?

> Come faccio a sapere se il mio ordine è stato spedito?

> Le vostre spade laser sono costruite in Italia?

Reso o Cancellazione di un Ordine

> Il mio pacco è arrivato visibilmente danneggiato, cosa devo fare?

> La spada non mi piace, posso rispedirvela?

Consegne

> Gestite ordini urgenti?

> Cos'è il servizio "Avviso di partenza e Consegna Pacco"?

> Cos'è il servizio "Consegna entro le ore 12:00"?

> Chi consegnerà il mio ordine?

> Il corriere avvisa prima di consegnare?

> Se non trova nessuno il pacco torna indietro?

> Il mio pacco è arrivato visibilmente danneggiato, cosa devo fare?

Gruppi convenzionati

> Ho un gruppo di costuming/combattimento avete particolari convenzioni?

> Posso pubblicizzare il mio gruppo tramite il vostro network?

Coupon e Sconti

> C'è la possibilità di avere uno sconto in più?

> Cos'è un cofanetto regalo?

> Cos'è il codice sconto immediato?

> Come si può utilizzare un buono sconto?

Spedizioni Internazionali

> Spedite in tutto il mondo?

> Costi e tempi di consegna per le spedizioni internazionali?

> Posso avere il prezzo senza IVA italiana? avrò altre spese da affrontare, come la dogana?

Garanzia

> I vostri prodotti sono coperti da garanzia? quanto dura?

> Cosa non è coperto da Garanzia?

> Cosa invalida la garanzia?

> Cosa copre la garanzia prodotto?

Privacy e Cookie

> Dove posso trovare l'informativa sulla privacy?

> Dove posso revocare il consenso alla ricezione dei cookie?

Registra un nuovo account

Hai già un account?
Entra o Resetta la password