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Domande in Costruzione e spedizione degli ordini
Costruzione e spedizione degli ordini
> Dopo quanto tempo il mio ordine verrà spedito?
Pubblicato: gen 2, 2019
in
Costruzione e spedizione degli ordini
I nostri prodotti si dividono in due grandi famiglie i prodotti in pronta consegna e i prodotti personalizzabili, i primi normalmente in 24/48 ore vengono affidati al corriere per la spedizione.
i prodotti personalizzabili invece hanno tempistiche più lunghe di realizzazione ed assemblaggio, di solito in 1-2 settimane procediamo all'invio della merce, a volte ci vuole di più a volte di meno, queste tempistiche variano in base diversi fattori come la disponibilità dei componenti, periodi con molti ordini o imminenti date di fiere.
Quando il prodotto verrà spedito ti arriverà una email di conferma con l'eventuale numero di tracking per seguire il pacco.
> Come faccio a sapere se il mio ordine è stato spedito?
Pubblicato: gen 2, 2019
in
Costruzione e spedizione degli ordini, Stati dell'Ordine
Normalmente quando l'ordine viene spedito il sito invia una email automatica.
Se hai dubbi, puoi andare nella tua area personale e verificare lo stato dell'ordine in "storico ordini e dettagli".
Se hai fatto un ordine come ospite tramite l'email che ti è arrivata quando hai inserito l'ordine c'è un link in basso chiamato "tracking Ospite" in cui ti verrà mostrato lo stato del tuo ordine.
> Le vostre spade laser sono costruite in Italia?
Pubblicato: gen 2, 2019
in
Costruzione e spedizione degli ordini
Certo, siamo una piccola ditta artigiana che ha sede vicino a Rimini, siamo dei ragazzi giovani che si sono buttati in questa avventura, costruiamo e assembliamo tutto nel nostro laboratorio.
